为切实解决高龄、行动不便特殊群体社保待遇资格认证难题,打通便民服务“最后一米”。5月21日,眉山市彭山区社保中心主动靠前服务,组织工作人员上门为辖区2名行动不便的退休老人办理社保待遇资格认证。工作人员利用移动设备高效完成资格认证,操作便捷、办理迅速,同时,耐心询问老人身体状况和生活情况。贴心的上门服务,免去老人跑腿奔波之苦,切实保障其社保待遇正常发放。

下一步,区社保中心将持续聚焦特殊群体需求,常态化开展上门便民服务,持续优化服务举措、提升服务温度,切实把社保惠民服务落到实处。(眉山市彭山区人社局 朱雪梦 谭跃)
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